とあるお店で珍しいパターンでクレジットカードが使えなかった件

クレ活管理人の家の近く(田舎です)に、新しい焼肉店ができました。
当時は焼肉を食べる気はしなかったので、しばらく様子見していました。

しかし、近くを通った時、
焼肉だけでなく定食もやっていることがわかったので、
今度行ってみよう、ということになり、
最近その焼肉屋の定食を食べに行ったわけです。

このお店は韓国料理店だったので、
付いてきたキムチが結構うまかったです。
定食はまあ普通でした。
こういうお店で毎回思いますが、
キムチのバラ売りをして欲しいものです。
そうしたら、食事ついでにおみやげとしてキムチも買えるので、
お客さんも結構増えると思うんですけどね。

でまあ、食事が終わり、いよいよレジです。
もちろんクレジットカードを使うんですが、
とある珍しいパターンにあって、カードが使えませんでした(汗)。

個人運営のお店っぽかったので、
カードが使えないのは予想していましたが、
まさかこんなパターンで使えないとは思いませんでした。

ちなみに、こちらのカードに不備(有効期限、限度額など)はありません。
お店側にもカードが使えるステッカー・マークがありました。

どういう理由で使えなかったのか、ちょっと想像してみてください。
ということで、今回はその時の話を書いてみます。

カードが使えるはずなのに、使えないと言われるよくあるパターン

その回答、、の前に、
カードが使えるはずなのに、使えませんと言われるよくあるパターンがあります。

それは、店員さんが使えないカードと勘違いするパターンです。

電子マネーの「au wallet」が出た時もそういうことがよくあったそうです。
au walletは、電子マネーではありますが、
MasterCardが使えるお店で使えます。
でも、店員さんがそのことを知らず、電子マネーは使えません、
と言ってくるパターンがよくあったそうです。

他には、国際ブランドの知識のない場合もあります。
JCBのステッカーがあればJCBの加盟店なので、
JCBブランドのカードであれば使えるはずです。
でも、店員さんがそのことを知らないために、使えません、という場合もあります。

このように、本来は使えるはずなのに使えない場合もあります。
ただ、これは勘違いなので、きちんとその時に説明すれば多くは使えます。
だいたい、その店員さん以外の人が対応してくれることで、解決します。

クレ活管理人のカードが使えなかった理由

クレ活管理人のカードが使えなかった場合は、
店員さんによる勘違いではありません。

その時のやりとりはこんな感じでした。

クレ活管理人「カードで」
店員さん「クレジットカードは使えません」

レジを見ると、クレジットカードのステッカーが置いてあります。
国際ブランドも、VISA、MasterCard、JCB、AmericanExpress、Dinersと、
全部のカードが使えるようでした。

クレ活管理人「ここにマークがありますよ」
店員さん「定食には使えないんです」
クレ活管理人「え?」
店員さん「焼肉には使えますが、定食は現金のみとなっております」
クレ活管理人(それは無いだろー(苦笑))

ちょっと納得できない理由でした。。
今度、クレジット協会に苦情言ってみます(笑)。

こういうパターンを体験するのは初めてでしたし、
今まで聞いたこともありませんでした。

でも、クレ活管理人としては、お店側の気持ちもわからなくはないです。
これは、クレジットカードを使うとお店側が手数料を支払う必要があるからです。
だいたい3~5%くらいの手数料をお店がカード会社に支払います。
だから、お店側からすれば、クレジットカードより現金で払ってもらった方が、
利益は多く残るということです。

このお店では、定食だと客単価は安いので、
さらに利益が減ってしまうクレジットカードは使えないようにして、
逆に客単価の高い焼肉の場合は、
手数料を払っても問題ないからクレジットカード払いができるようにしたのだと思います。

うーん、これならいっその事、
クレジットカードの導入はせず、現金のみにすればいいと思いました。。
客としては、こういう扱いをされると、差別されている感じを受けました。
もうこのお店には行かないかもしれません(笑)。

まとめ

クレジットカードの使えるお店でも、使えない場合があったという内容でした。

まさかお店のメニューによって、
クレジットカードが使える使えないがある
とは思いませんでしたが。

もし、店員さんに使えないと言われたら、一応理由を聞いてみて粘ってみてください。

そして、珍しいパターンで使えないことがあったら、
クレ活管理人に教えてもらえると嬉しいです。


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