自分のクレジットカード疑問点を解決する方法

最近、クレ活へのクレジットカードの問い合わせが多くなってきました。

どのカードが良いのかというご相談や、
カードの使い方に関するご相談が多いです。

中でもカードの使い方に関しては、
クレ活管理人もそのカードを持っていればベストな回答ができるんですが、
全てのクレジットカードはさすがに持てないので、
たまに公式サイト頼りになってしまうこともあります。。（もっと勉強します）
（そう思ってカード申し込みしても審査に落ちることがあります（笑））

そこで考えたのが、
やはりできるなら、自分自身で解決できるのが一番だと思いました。
一度自分自身で解決できれば、次回以降も自分で解決できる可能性も高くなるし、
応用力も付くと思います。

そういったことで、今回はクレカに関する疑問点を解決する方法を紹介します。

何とかの方法！というと大げさに聞こえてしまいますが、
中身は大した方法でもありません。
ごく普通の方法です（笑）。

でも、意外とやっていない人が多いような気がするので、
単純なようで効果バツグンな方法を紹介します。

それは、カード会社に電話することです。
もしくはメール。

電話すれば結構悩んでいた内容が、
2、3分でいとも簡単に解決することがあります。

クレ活管理人もこのサイトを作っている上で、
「あれ、こういう場合はポイントどうなるの？」とか思った時は電話します。
すると、アッサリわかります。

なので、自分のカードについて疑問点がある時は、
遠慮せずにガンガン電話しちゃいましょう（笑）。
一応、こっちはお客様なので、きちんと答えてくれますよ！

ただ、電話の場合は平日の9時～17時とかしかやっていないカード会社もあるので、
休みを取った時にまとめて聞いたりしています。

問い合わせ先を調べる方法

カード会社への問い合わせ先を調べる方法も簡単です。

持っているクレジットカードの裏面を見てください。
電話番号が書いてあるので、そこに電話をすれば良いだけです。

ただ、フリーダイヤルで無い場合が多いです。
特に気にしない人はそのまま電話すれば良いと思いますが、
ケチなクレ活管理人は、通話料がどうしても気になってしまうので、
フリーダイヤルが無いか、さらにホームページを見にいきます。

すると、たまにホームページにはフリーダイヤルが載っていたりするので、
そっちから電話します。
（問い合わせ先が違っても、
クレジットカード関連先に強引に回してもらうこともあります（笑））

さらにフリーダイヤルも無かった場合は、メールの問い合わせを探します。
あれば、そこにメールします。

ただ、メールの場合だと、テンプレ回答がよく来ます。
例えば、「還元率は何%ですか？」という質問でも、
「何%です」という期待した回答は返ってくることはなく（笑）、
テンプレの文章にURLが付いているだけという場合もあります。

確実な回答が欲しい場合や、急ぎの場合は電話にしておきましょう。

もし、カード会社に電話やメールが何となくしにくいなら、
クレ活に遠慮なく質問してください！
問い合わせは「コチラ」からできます。

クレジットカードに関する質問なら、可能な範囲で答えます。

クレジットカードの悩みを相談する場所ってなかなか無いと思うので、
クレ活がそんな場所になればいいなと思います。